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objetivos de la empresa de transportes "cruz del sur"

objetivos

Cruz del Sur es una empresa de servicios orientada al cliente, para ello brinda una atención de primera línea a un precio acorde. Nuestro mercado se compone del universo de actividades, empresas y particulares que conforman la economía, por tales motivos hemos definido:

	Considerar al cliente como el centro y motivo de nuestros negocios: sus reclamos son vistos como una oportunidad de mejora, sus consultas y sugerencias como posibilidades de nuevos negocios.
	Mejorar los procesos, sistemas y medios para adelantarnos a las expectativas de nuestros clientes.
	Trabajar en equipo en todas las áreas de la organización, como así también con nuestros clientes y proveedores.
	Capacitar en forma permanente y sostenida a las personas que conforman la organización, mejorando sus competencias y logrando favorecer el crecimiento profesional que nuestros clientes esperan.
	Identificar las oportunidades de mejoras y prevenir posibles inconvenientes en las distintas áreas laborales.
	Motivar la comunicación interna fluida a fin de poder trabajar en conjunto e involucrar los objetivos personales en el propósito de crecimiento de Cruz del Sur. imagenes de los trabajadores: flotas: En la actualidad Cruz del Sur posee una flota de Buses cómodos y seguros que se orientan a los servicios: Cruzero Suite, Cruzero e Imperial Tour Perú, con salidas diarias. Asimismo, nuestras más de 50 agencias en todo el Perú, son el fiel reflejo de la solidez y liderazgo de nuestra empresa que tiene una cobertura del 75% del territorio peruano.

mision y vision de la empresa de transportes "cruz del sur"

EMPRESA DE TRANSPORTES "CRUZ DEL SUR"

Misión
Prestamos servicios de transporte y logística como operadores integrales atendiendo el mercado nacional e internacional, a través del desarrollo de productos de calidad, proporcionando soluciones globales y a la medida de las necesidades de nuestros clientes.

Visión
Constituirnos en la empresa líder en el mercado de transporte y logística, desarrollando nuestros recursos humanos y técnicos para alcanzar un alto estándar de calidad y diferenciación en los servicios que brindamos a nuestros clientes.

Historia

Cruz del Sur fue fundada en el año 1957, gracias a la visión de Víctor Masson y Armando Menghini. Luego de 50 años, actualmente, bajo la dirección de Armando B. Menghini, Emilio Aguirre y Ernesto Dusserre, Cruz del Sur continúa en franco crecimiento. La empresa está ubicada desde el año 2001 en el Mercado Central de Buenos Aires, luego de apostar, en plena crisis de la Argentina, a un fuerte crecimiento en cuanto a estructura en Buenos Aires, mudándose a un predio con una superficie de 110.000 m2. El hito que revolucionó la historia de Cruz del Sur fue el de haber logrado el primer servicio expreso que unió Buenos Aires – Comodoro Rivadavia en 36 Hs. En una época de caminos de ripio. También, se logró la presencia local a través de las 79 sucursales entre propias y tercerizadas, que brindan atención personalizada a los clientes. En el año 2006 certificó la norma ISO 9001:2000 de sus procesos operativos de la división logística que incluyen retiro, recepción en almacén, almacenamiento, preparación de despacho, despacho y distribución Actualmente posee una estructura única en el país que brinda la capilaridad necesaria para atender los más diversos requerimientos de los clientes, y a la vez, crear una red que posibilita generar nuevos negocios entre ellos

Servicios

La amplia gama de servicios y la calidad de los mismos hacen de Cruz del Sur una empresa líder. Atiende tanto a la empresa minera, al comercio, la industria en general como al consumidor final transportando su equipaje hasta su destino vacacional. Sus servicios son: Transporte y distribución Logística Minería y Petróleo Equipack